Estimados usuarios,

Tras la última actualización de Java, muchos proveedores que utilizan la WEB municipal para generar, firmar y enviar facturas electrónicas al Ayuntamiento se están encontrando problemas de bloqueos de seguridad, que el propio Java implementa.

Para que dichos proveedores puedan resolver este problema, hemos incorporado en el apartado de preguntas más frecuentes sobre la factura electrónica (FAQ), un nuevo punto donde describimos la solución a aplicar.

En caso necesario, podéis remitir a vuestros proveedores a dicho apartado de preguntas más frecuentes (FAQ) o darles directamente esta información:
Número 47 : ¿Cómo solucionar el problema de que Java bloquea la aplicación?

Para evitar este bloqueo, es necesario incluir el sitio http://facturae.animsa.es en la lista de excepciones de sitios en el panel de control de Java del equipo del usuario que accede a la aplicación.

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